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Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24 heures après réception du paiement.
Pour les produits qui sont en cours de réapprovisionnement, les délais varient selon les disponibilités chez le fournisseur.
Ils sont expédiés via le transporteur choisi avec un numéro de suivi (excepté les envois encombrants, livrés sur palette).
Vous pourrez suivre votre colis via le numéro de tracking qui vous sera communiqué après l'expédition (sauf envoi par palette).
Toute expédition hors de la France métropolitaine devra faire l'objet d'une demande de coût d'expédition. A défaut et si le coût est raisonnable, nous opterons pour le transporteur le plus économique : La Poste.
Nous expédions généralement les articles en un minimum d'envois, sauf si le délai d'approvisionnement est important.
Les risques liés au transport restent à notre charge jusqu’à la remise de votre colis ; une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos articles.
Retour
Avant d'effectuer un retour pour une quelconque raison, merci de nous contacter afin de nous indiquer le motif du retour de la marchandise. Merci de bien protéger les articles.
En cas d’exercice du droit de rétractation, le retour s'effectue aux frais de l'acheteur (il est donc fortement conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques). Vous pouvez exercer ce droit via le lien « Renoncer au contrat ici » en bas de chaque page.
En cas de produit défectueux ou non conforme, les frais de retour sont à notre charge dans le cadre des garanties légales.
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